近日，洋县联社纸坊分社以柔性清收、纾困帮扶为抓手，用暖心举措化解贷款逾期风险，以金融温度为农户撑起“保护伞”。
辖内农户马某常年深耕种植产业，为保障生产周转，此前在纸坊分社办理了贷款。今年，马某的油菜喜获丰收，本盼着能回笼资金、增收致富，却因市场供需波动、收购渠道狭窄，大量油菜籽滞销，资金周转陷入困境，进而导致贷款利息逾期。
得知情况后，该社工作人员第一时间上门走访，看到院子里堆放的油菜籽和满脸愁容的马某，工作人员立刻查看菜籽品质、核实存量，详细询问其种植成本、市场价值等情况，并当即决定，优先帮农户解决滞销难题。工作人员充分发挥资源优势，分头对接县内粮油收购商、批发市场及线上销售平台，筛选出报价合理、回款及时的优质渠道。从价格协商、品质核验，到运输安排，工作人员全程陪同，确保每一个环节不出纰漏。
经过数日奔波，马某的滞销菜籽全部售出，货款顺利到账。拿到回款的马某激动地握着工作人员的手说：“太感谢你们了，要不是你们跑前跑后找渠道，这些油菜籽不知要积压到什么时候！”随后，马某主动前往网点结清了贷款利息。
从上门走访、核实情况，到对接渠道、全程护航，工作人员用真心换真心、用服务解民忧。下一步，纸坊分社将坚持情理并举、精准施策，以更有温度的金融服务，助力辖区农户创收增收。（供稿：洋县农村信用合作联社 全盈）
