西乡一急诊科医生打3岁小孩?官方回应

11月15日,市民在西乡县市长信箱反映,120医院的医生动手打人,作为一名医生还有没有医德。

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2020年11月15日中午,我带我的孩子去120急救中心二楼儿科门诊部,去曹医生那里给孩子看病,我进去把孩子的医卡通按顺序放在医生看病的桌子上排队等候,我们等了差不多快二个小时,我进去看还有五六个人就要轮到我们了,我带娃进去,我的孩子不小心把摆放在桌子上的医卡通刨了一下,我立即去把医卡通整理好,正在我整理的过程中,让我震惊的一幕发生了:我的孩子当时在曹医生的对面,曹医生从他看病的椅子上站起来,抬起手,伸到桌子的另一边使劲的打我娃的头,孩子因为疼痛,立即痛哭起来 ,孩子哭了将近半个小时。

我要问一问,作为一名医生能不能动手打病人?这是一个刚满三岁的孩子,才三岁的孩子,他怎么忍得下心去动手打孩子?他的医生的职业道德在哪里?他有没有医德?我找到院方办公室,院方去找曹医生,曹医生承认他动手打人的事,但是孩子到底犯了什么错,要被一名医生打,而且他还是一个生病的孩子。我请求领导给我一个说法,我们这些普通老百姓生了病以后还能到医院去看病吗?还敢去医院看病吗?

西乡卫键局回应:

 一、调查情况

经查,2020年11月15日下午两点半左右,曹医生在西乡县120急救中心二楼儿一科门诊室坐诊,当时患儿较多,连同患者家属一堆人围在医生办公桌前面候诊。

有一个3岁左右的男孩将患者放在桌上排好队的就诊卡拨乱了,曹医生怕引起其他排队就诊患者的不满,就起身拍了孩子一下,说:“别乱动。”该患儿母亲指责曹医生不该打她的孩子,并诉至该院办公室,在该院办公室干部调解下,曹医生当众向其道歉,并当场对孩子进行检查。

二、处理情况

针对上述情况,西乡县120急救中心已对该科室工作人员进行了批评教育,要求在平时工作中注意方式方法、文明礼貌用语,即使工作再忙再累也要控制情绪,改善态度,规范约束自己的行为,并耐心细致向群众做好沟通解释工作。

2020年11月27日,经调查组和投诉者张先生电话联系沟通,张先生对调查处理情况表示满意。

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