大暑时节，正值三伏，迎峰度夏，防汛当头，彰显电力铁军力量。在此期间，国网勉县供电公司旱莲女子服务支队主动参与，投身于迎峰度夏及防汛工作任务中，身处一线，积极开展各项生产工作，展现巾帼担当。
线路特巡发力，保障设备运行
近期汉中勉县地区高温、雷雨等极端天气交替发生，电网安全稳定运行面临严峻考验。7月23日上午，旱莲女子服务支队队员对辖区内的线路及住宅小区变压器，进行深入摸排，重点关注了辖区杆塔基础、线路绝缘子、金具等关键部位，并在用电高峰期进行了测温准确地掌握线路的运行状态，及时发现并处理线路安全的隐患1处。同时联合曾受灾的居民住宅小区物业，检查电缆沟、排水沟等设施3次，确保小区排水畅通，防止因积水引发的用电安全事故。
“三心”模式发力，服务深入人心
旱莲女子服务队队员们持续发力通过细心、热心、耐心的“三心”模式对近期因极端天气导致线路设备跳闸的台区进行上门走访宣传。让客户了解和掌握因自然灾害故障发生后，供电公司为民服务的举措成效。此次走访共梳理统计客户问题18条、统计意见建议1条，现场解答18条，电话回复办结1条。另外，结合户主实际情况，对“解放南路公网电力微服务”群，进行迭代升级，将年迈用户家人子女一并拉入“微服务”群中，“微服务”群活跃度及客户用电获得感得到大幅提升。
主动服务发力，恢复供电第一
坚持不停电就是最好的服务，客户需求就是命令，服务立到位。自旱莲女子服务支队成立以来，一直与勉县配电共产党员服务队一样，坚持准军事化管理，客户的需求就是“命令”。通过一年的学习、锻炼及考核，成功培养出8名优秀的女子工作负责人。7月18日下午，一专变客户申请变压器启用，7月19日，女子队队员付敏敏，在克服阴雨天气不利影响，充分利用暴雨停的空档期，20分钟内完成了客户专变启封全流程合规操作，第一时间恢复了客户供电，受到客户的好评。
勉县公司共产党员服务队将聚焦县公司工作实际，不断加强旱莲女子服务支队的教育培训和现场作业实操，切实为勉县公司打造一支作风过硬，具有现场工作经验的女子铁军。
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