“110吗，我是宁强公路段值班人员，我单位门口有位老人，记不清家庭地址和家人电话，需要你们帮助……”5月2日一大早，汉中市公路局宁强公路段职工冯兴斌发现单位门口行道树下坐着一位老人，濛濛细雨已打湿了衣裳。 
“老大爷，天还在下雨，你在这等谁呢？”热心的冯兴斌立马上前关切的询问道。听到声音，老人抬起头，看了看他，神情恍惚地摇摇头。“你家住在哪里啊？”冯兴斌继续问道。“河边上。”老人含混不清地回答。“记得自己叫啥名字吗？带身份证了没有？有手机没有？记得家里人号码吗？”…… 看着眼前这位老人回答不出任何有帮助的信息，冯兴斌有点着急了，虽说已到五月，但宁强属山区，一遇下雨气温便降低。老人没穿鞋子，衣服上还有尘土，蜷缩着冻得瑟瑟发抖身子，眼神混沌，看上去已有80多岁了，这么一直坐在外面可不行。于是，他立刻拿出电话拨通了110，随即走向附近的早餐店。“老人家，我已经帮你报警了，一会儿警察就来帮你找家人，这么冷的天气，给你买了热面皮，你跟我先进来吃饭，在里面等。”冯兴斌将老人搀扶到段路产保护大厅，打开餐盒盖子，拌好面皮，刚递到老人手里，老人就迫不及待的吃了起来。 吃了热饭，喝了热水，老人似乎清醒了一些，冯兴斌见状继续询问起老人。这时，派出所民警也赶到了现场，经过10多分钟的共同询问，终于确定了老人的姓名和户籍地等基本情况。民警立马联系当地同事，试图找到其家人。“毛坝河的人，怎么会到七里坝来？距离30多公里呢，况且他连鞋都没穿，估计就住这附近，可我上班这么多年也从没见过他呀，会不会是前面安置点小区的?”想到这，冯兴斌建议警察同时联系安置点社区工作人员。 通过多方打听联系，40多分钟后，老人的儿子终于来到了路产保护大厅。经过了解，原来老人患有阿尔茨海默症，趁家人熟睡的时候跑了出来。老人儿子道谢离别时，冯兴斌和大伙儿再三叮嘱家属到家后先为老人换上干净衣服鞋袜，并建议让老人随身携带家属联系方式……看着老人被搀扶着远去的身影，大家都露出了微笑的表情。
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