近日，有南郑市民反映，在大河坎镇油坊街社区怡康大药房买了一袋口罩76元，比其他地方高12元。该市民认为不合理要求退款，但怡康大药房不予退款，请相关部门处理。
随后，大河坎镇政府作出回复：
接到投诉后，我镇工作人员到该药店进行现场检查。
经调查核实：该口罩为医用外科口罩1袋20个，属正常价格范围。
鉴于反映人要求退货退款，经工作人员协调，双方达成退货退款共识，该药店已于3月21日下午给投诉人退款，经与投诉人核实已经收到退款。
南郑一药房高价出售口罩还不予退款？调查回复来了！
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