汉中移动持续开展“宽带义诊进万家”活动

来源:汉中门户网    发布时间:2022-08-05     阅读:0
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近期,汉中移动聚焦服务质量提升,践行“我为群众办实事”活动要求,组织近百支专业队伍在全市各网格辖区内开展宽带义诊活动,针对用户的宽带使用问题进行了一对一的上门诊断和优化,提供免费的宽带线路维护、宽带测速,以及老旧光猫、电视机顶盒替换等便民服务。同时,给用户讲解通俗易懂的宽带小知识,让用户切身体验专业、细致的宽带服务,为用户提供舒心的家庭网络环境,进一步提升宽带客户感知。 

此次活动,共计服务行政村80余个、大型小区52个,为3000多户宽带家庭进行了网速检测、故障处理,带宽提升等服务,获得了广大客户的高度好评。

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下一步,汉中移动将持续开展“宽带义诊”活动,以入户服务为切入点,不断提升网络质量、全力提升“心级服务”品质,切实为广大用户办实事、办好事。

[ 责任编辑: 王雨薇 ]
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